Ferrdy Pratama Wijaya and Budi Haryono 2025. Pengaruh Pelayanan Dokter dan Perawat terhadap Loyalitas Pasien Saraf Rawat Inap yang dimediasi oleh Kepuasan di Rsud Kalideres. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. 6, 6 (Aug. 2025), 328–342. DOI:https://doi.org/10.38035/jimt.v6i6.6162.