Maulana Ibrahim, A. and Ali, H. 2024. Terhubung dengan Pelanggan Elektronik: Menjelajahi Dampak Keterlibatan Pelanggan, Personalisasi, dan Infrastruktur Teknologi. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan. 5, 6 (Jul. 2024), 342–348. DOI:https://doi.org/10.38035/jimt.v5i6.2575.