Natalis, Emanuel, and Viktoria Dalima. “Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ende”. Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, vol. 5, no. 4, Apr. 2025, pp. 3566-7, doi:10.38035/jihhp.v5i4.3173.