Rizki Sandrina Ayu, Pratama D. Analisis Implementasi Manajemen Layanan Teknologi Informasi pada Direktorat Lalu Lintas Polda Sumatera Selatan (DITLANTAS POLDA SUMSEL) Menggunakan Framework ITIL V4. JEMSI [Internet]. 2026 Feb. 23 [cited 2026 Feb. 25];7(3):2984-96. Available from: https://dinastirev.org/JEMSI/article/view/7539