Muhammad Marshell Rivai, Pratama D. Analisis Implementasi Manajemen Layanan Teknologi Informasi Pada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Selatan Menggunakan Framework ITIL V4. JEMSI [Internet]. 2026 Feb. 22 [cited 2026 Feb. 25];7(3):2971-83. Available from: https://dinastirev.org/JEMSI/article/view/7532