Fahmi, Idham. “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN: CITRA MEREK, LOKASI DAN KUALITAS PRODUK”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, vol. 2, no. 5, June 2021, pp. 565-72, doi:10.31933/jemsi.v2i5.565.