Sandra Merlina Putri, and Fani Firmansyah. “Analisis Customer Experience Digital: Tingkat Kemudahan Penggunaan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan Produk Mobile Banking Syariah Pada Nasabah BSI Di Kota Surabaya”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 6, Aug. 2026, pp. 5555-70, doi:10.38035/jemsi.v7i6.9135.