Chooky Novalino, et al. “Peran Mediasi Kepercayaan Pasien Pada Pengaruh Perilaku Relasional Dan Integritas Agen Asuransi Terhadap Utilitasi Layanan Rumah Sakit Kelas B Jakarta”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 4, Apr. 2026, pp. 3854-68, doi:10.38035/jemsi.v7i4.7891.