Alinda Shintami, et al. “Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Customer Switching Behavior Dalam Jasa Layanan Logistik Halal ”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 3, Jan. 2026, pp. 2114-22, doi:10.38035/jemsi.v7i3.7279.