Justinus Liusono, and Togar Saragih. “Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Katolik Bhakti Wara”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, vol. 6, no. 3, Feb. 2025, pp. 1977-86, doi:10.38035/jemsi.v6i3.4310.