I. A. Hilmy and A. Novianti, “Studi Kualitatif Mengeksplorasi Kualitas Pelayanan dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bento Kopi Cirebon”, JEMSI, vol. 6, no. 5, pp. 3651–3656, Jun. 2025.