Devy Eleonora J.C.J, H. Tanuwijaya, and Sri Suhandiah, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Pembelian Ulang Di Outlook Barbershop ”, JEMSI, vol. 6, no. 2, pp. 944–951, Dec. 2024.