J. Jubaidi, C. Munawaroh, A. Puspita Sari, and A. Ali Paraira, “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Cabang Samarinda”, JEMSI, vol. 5, no. 6, pp. 768–775, Aug. 2024.