Puspitawaty, S. (2020) “PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA FRONT OFFICE YANG BERDAMPAK PADA KUALITAS PELAYANAN PUBLIK”, Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 2(2), pp. 148–159. doi: 10.31933/jemsi.v2i2.379.