Sandra Merlina Putri and Fani Firmansyah (2026) “Analisis Customer Experience Digital: Tingkat Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Penggunaan Produk Mobile Banking Syariah pada Nasabah BSI di Kota Surabaya”, Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(6), pp. 5555–5570. doi: 10.38035/jemsi.v7i6.9135.