Natalia Barek Boleng, Lira Agusinta and Primadi Candra Susanto (2026) “Determinan Kepuasan Pelanggan Dimediasi oleh Persepsi Nilai Pelanggan Pada PT. XYZ Transport Indonesia Tahun 2025”, Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(4), pp. 3532–3544. doi: 10.38035/jemsi.v7i4.7773.