Ramadhani, M. N., Mulyati, M. and Fiara Jayantri (2026) “Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi Menggunakan ITIL V3 Pada Layanan Masyarakat”, Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(3), pp. 2961–2970. doi: 10.38035/jemsi.v7i3.7533.