Puspitawaty, Sari. 2020. “PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA FRONT OFFICE YANG BERDAMPAK PADA KUALITAS PELAYANAN PUBLIK”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi 2 (2):148-59. https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i2.379.