Rizal, Samsul, Titin Endrawati, and Anung Widodo. 2026. “Pengembangan Aplikasi SERVQUAL Berbasis Web Untuk Evaluasi Kualitas Pelayanan UMKM Kuliner”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi 7 (5):4755-68. https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i5.8579.