Rizal, S., Titin Endrawati, & Anung Widodo. (2026). Pengembangan Aplikasi SERVQUAL Berbasis Web untuk Evaluasi Kualitas Pelayanan UMKM Kuliner. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(5), 4755–4768. https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i5.8579