Ramadhani, M. N., Mulyati, M., & Fiara Jayantri. (2026). Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi Menggunakan ITIL V3 Pada Layanan Masyarakat. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 7(3), 2961–2970. https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i3.7533