Sinlae, F., Pamungkas, R. W. P., & Nani Sudiarti. (2023). Peranan Departemen IT dan Dukungan Tenaga Support serta Pemahaman Karyawan Terhadap Standar Operasional Prosedur Akan Meningkatkan Kualitas Layanan IT. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 5(1), 11–17. https://doi.org/10.31933/jemsi.v5i1.1668