Grace Markella; Langas Denny Siahaan; Rohana Sitanggang; Olfebri, O. Pengaruh Infrastruktur, Suprastruktur Dan Sumber Daya Manusia Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa Yang Dimediasi Oleh Kinerja Operasioanl Pelabuhan Malundung Tarakan Provinsi Kalimantan Utara. JEMSI 2026, 7, 4649-4661.