Chooky Novalino; Muhammad Fachruddin Arrozi Adhikara; Mohamad Reza Hilmy. Peran Mediasi Kepercayaan Pasien Pada Pengaruh Perilaku Relasional Dan Integritas Agen Asuransi Terhadap Utilitasi Layanan Rumah Sakit Kelas B Jakarta. JEMSI 2026, 7, 3854-3868.