Ralensi Dwi Lestari; Fansuri Munawar. Pengaruh Kualitas Produk Dan Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Pada Perusahaan PT Pandawa Mechatronics Indonesia). JEMSI 2026, 7, 2596-2610.