Sandra Merlina Putri and Fani Firmansyah 2026. Analisis Customer Experience Digital: Tingkat Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan terhadap Keputusan Penggunaan Produk Mobile Banking Syariah pada Nasabah BSI di Kota Surabaya. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. 7, 6 (Aug. 2026), 5555–5570. DOI:https://doi.org/10.38035/jemsi.v7i6.9135.