Justinus Liusono and Togar Saragih 2025. Upaya Peningkatan Mutu Pelayanan Di Unit Rawat Jalan rumah Sakit Katolik Bhakti Wara. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. 6, 3 (Feb. 2025), 1977–1986. DOI:https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i3.4310.