Puspitawaty, S. 2020. PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA FRONT OFFICE YANG BERDAMPAK PADA KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. 2, 2 (Nov. 2020), 148–159. DOI:https://doi.org/10.31933/jemsi.v2i2.379.