Analisis Eksploratori Adopsi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Penjualan Online (Studi Pada UMKM Kenari Mas Jakarta)

Authors

  • Muhammad Nurjaman Akhirudin Magister Manajemen Universitas Trilogi, Jakarta, Indonesia
  • Aam Bastaman Magister Manajemen Universitas Trilogi, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i1.2827

Keywords:

UMKM, Pemasaran Digital, Penjualan Online, Plaza Kenari Mas, Strategi Pemasaran

Abstract

Era digitalisasi membawa perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, termasuk bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Penelitian ini berfokus pada penerapan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan online di UMKM Plaza Kenari Mas, Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan wawancara mendalam dan analisis dokumen. Teknik triangulasi data dan metode digunakan untuk memastikan validitas data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi pemasaran digital yang efektif dapat meningkatkan penjualan UMKM secara signifikan. Faktor-faktor seperti kualitas produk, layanan pelanggan, dan kemampuan beradaptasi dengan teknologi digital sangat mempengaruhi keberhasilan strategi ini. Pemasaran digital memiliki potensi besar dalam meningkatkan penjualan UMKM. Namun, keberhasilan jangka panjang bergantung pada kemampuan UMKM untuk terus belajar dan beradaptasi dengan perubahan teknologi dan tren pasar.

References

Archibald, M. M. (2016). Investigator triangulation: A collaborative strategy with potential for mixed methods research. Journal of Mixed Methods Research, 10(3), 228-250.

Asosiasi Digital Marketing Indonesia (ADMI). (2023). Laporan Tahunan Penggunaan Media Sosial oleh UMKM 2022.

Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas). (2023). Laporan Perkembangan UMKM di Daerah 3T 2020-2023.

Carson, G., Gilmore, A., Perry, C., & Gronhaug, K. (2020). Qualitative Marketing Research. SAGE Publications Limited.

Farquhar, J., Michels, N., & Robson, J. (2020). Triangulation in industrial qualitative case study research: Widening the scope. Industrial Marketing Management, 87, 160-170.

Flick, U. (2018). Triangulation in data collection. The SAGE handbook of qualitative data collection, 527-544.

Fusch, P., Fusch, G. E., & Ness, L. R. (2018). Denzin's paradigm shift: Revisiting triangulation in qualitative research. Journal of Social Change, 10(1), 19-32.

IDN Research Institute. (2022). Pengaruh Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM.

Kementerian Keuangan. (2023). Laporan Pelaksanaan APBN Tahun Anggaran 2022.

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo). (2023). Laporan Pencapaian Program UMKM Go Digital 2020-2023.

Kementerian Koperasi dan UKM (Kemenkop UKM). (2023). Statistik UMKM Digital Indonesia 2022.

Kementerian Koperasi dan UKM. (2022). Laporan Tahunan Kinerja UMKM 2021.

Kementerian Perdagangan. (2023). Laporan Kinerja Ekspor Produk UMKM 2022.

Kraus, S., Palmer, C., Kailer, N., Kallinger, F. L., & Spitzer, J. (2019). Digital entrepreneurship: A research agenda on new business models for the twenty-first century. International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research, 25(2), 353-375.

McKinsey & Company. (2020). The Digital Archipelago: How Online Commerce is Driving Indonesia's Economic Development.

Prahianti, W., & Dewi, E. (2018). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Cherie Melalui Minat Beli. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (PERFORMA), 15(1), 72-89.

Prihadi, S. D., & Susilowati, E. (2018). Pengaruh Kemampuan E-Commerce dan Promosi di Media Sosial terhadap Kinerja Pemasaran. Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1), 15-20.

Purwantini, A. H., & Anisa, F. (2018). Analisis Pemanfaatan Social Commerce bagi UMKM: Anteseden dan Konsekuen. Kompartemen: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 16(1), 47-63.

Tambunan, T. (2019). Recent evidence of the development of micro, small and medium enterprises in Indonesia. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 1-15.

Downloads

Published

2024-09-24

How to Cite

Muhammad Nurjaman Akhirudin, & Bastaman , A. (2024). Analisis Eksploratori Adopsi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Penjualan Online (Studi Pada UMKM Kenari Mas Jakarta). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 6(1), 224–237. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i1.2827